招待前/招待中/利用中すべての顧客削除は、下記の手順で削除できます。

① 顧客一覧＞家族の［編集］をクリック

②画面右側に表示される顧客情報の［・・・］＞［顧客を削除する］をクリック

② 内容を確認後、［確認しました］に☑を入れ、［顧客情報を削除する］で完了

※顧客代表者の削除は、権限が「管理者」のスタッフ様のみが行えます。紐付けされている家族情報の削除は、「一般」のスタッフ様でも削除が可能です。権限について詳しく知りたい方はこちら。

※お客様へ削除通知は届きません。

※チャットルームは「削除済顧客」として表示され、引き続きご利用可能です。

物件情報が紐付いている顧客を削除する場合も同様の手順で削除いただけます。

物件との紐づけが解除されますので【確認しました】にチェックしていただき削除してください。

物件は下記の手順で削除できます。

① 物件一覧＞物件情報の［編集］をクリック

②画面右上に表示される［物件を削除］をクリック

② 内容を確認後、［確認しました］に☑を入れ、［物件情報を削除する］で完了

※ 顧客が紐付いている物件は削除できません。

※ 削除の操作は権限が「管理者」のスタッフ様のみが行なえます。

権限について詳しく知りたい方はこちら。

顧客情報が紐付いている物件を削除する場合は、先に顧客との紐付けを解除してください。

①物件一覧＞物件詳細の［物件情報］＞赤枠の［🖇］にカーソルを合わせ、［紐付けを解除する］をクリック

②［顧客紐付けを解除する］で解除完了