チャットルームを作成する
マイホム上でスタッフ同士でつながり、チャットでやりとりすることができます。
【社内チャットルームの作成】
①顧客管理>チャット
②【チャットルームを作る】をクリック
③チャットルーム名を入力
④【編集】をクリック
⑤【追加】をクリック
⑥リストからチャットルームに参加するスタッフの▢に✓を入れる
⑦【選択したスタッフを追加】をクリック
⑧【変更内容を保存】をクリック
⑨【ルーム作成】をクリック
終了
【参加スタッフ(閲覧・発言ができます)】 編集 >追加 >該当のスタッフの□に✓ >選択したスタッフを追加
をクリック
⑤[ルーム作成]ボタンを押して完了
チャットの使用方法は下記の記事をご覧ください。
【プライベートチャットルームの作成】
プライベートチャットルームでは、参加スタッフしか確認・発言ができないルームが作成できます。
※お客様は追加できません。
※1度作成したプライベートチャットルームは、OFFモード(鍵付き解除)には戻せません。
予めご了承ください。
①顧客管理>チャット
②[チャットルームを作成]ボタンをクリック
③チャットルーム名を入力
④[プライベートルームにする]をクリックし、[on]に変更
⑤参加するスタッフを選択
【参加スタッフ(閲覧・発言ができます)】 編集 >追加 >該当のスタッフの□に✓ >選択したスタッフを追加
をクリック
⑥[ルーム作成]ボタンを押して完了
①顧客管理>チャット
②【チャットルームを作る】をクリック
③チャットルーム名を入力
④【プライベートルームにする】のレバーを動かし、【on】に変更
④【編集】をクリック
⑤【追加】をクリック
⑥リストからチャットルームに参加するスタッフの▢に✓を入れる
⑦【選択したスタッフを追加】をクリック
⑧【変更内容を保存】をクリック
⑨【プライベートルームにする】が【on】になっているのを確認し、【ルーム作成】をクリック
終了
チャットの使用方法は下記の記事をご覧ください。