ご利用マニュアル

住宅会社様向け管理画面のご利用マニュアルです。

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コレクションには57の記事があります
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顧客管理

社内チャットを使う

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顧客に物件情報を紐付ける

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顧客を追加する

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顧客管理の各項目について

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顧客情報の詳細検索

引渡日やタグなど顧客情報を詳しく検索する方法です。
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顧客とマイホムアプリでつながる

お客様、施主様をmyhmアプリに招待する方法です。
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自社QRコードでお客様をご招待

工務店QRコードでお客様とつながることができます。
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家族の追加

お客様の家族を登録できます
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お客様とチャットをする

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顧客タグを編集する

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顧客スコアをつける

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追客リスト

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工事中リスト

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顧客スコア設定(編集)

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物件管理

物件を追加する

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物件ページをコピーする

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物件にお客様を紐付ける

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物件タグを編集する

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物件情報を確認・編集する

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タイムラインに投稿する

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タスク共有機能を利用する

物件にやることリストを登録し、お客様へアプリで共有することができます。
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物件ごとに書類を保存する

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取扱説明書を保存する

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社内メモ機能

顧客/物件情報に社内専用のメモやファイルを保存できます。
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点検・メンテテンプレートを設定する

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点検・メンテナンス管理機能を使う

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アフターメンテナンス(点検・メンテナンス一覧から)の一斉配信

アフターメンテナンス情報をご利用のお客様に一斉配信できます。
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その他の操作・設定

複数の会社アカウントを管理する

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顧客アクティビティ(行動履歴)について

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初回送信メッセージを設定する

myhmでお客様とつながったときに、お客様に自動でメッセージを送信できます。
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ダッシュボード

対応のタイミングがわかる!仕事がもっとスムーズに。
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スタッフのプロフィールを編集する

自分のアカウントの名前、メールアドレス、パスワードなどの変更方法です。
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ゲストチャット機能

職人などの外部業者スタッフをチャットに招待できます
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引渡済ステータスを設定する

引渡済みの顧客にステータスを設定して管理することができます。
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エクスポート(出力)機能を利用する

顧客リストや物件リストなどを出力したいとき
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管理画面にアクセスできるIPアドレスを制限したい

事務所や営業所以外の場所(自宅や外出先)からのアクセスを禁止するには
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